תהליך גיוס עובדים הוא אחד התהליכים החשובים ביותר בארגון. תהליך גיוס עובדים יעיל יוביל לחיסכון בעלויות, שיפור בביצועי החברה ועוד. אומנם כמו בכל תהליך אחר, מבלי אמצעי מדידה קשה לאמוד את מידת היעילות של תהליך.
מדדי גיוס עובדים הם חלק בלתי נפרד מיצירת תהליך גיוס עובדים איכותי. המדדים המקובלים היום להערכת תהליך גיוס עובדים הם בין היתר שביעות רצון, עלות הגיוס, הערכת העובד, יעילות הגיוס ועוד:
• שביעות רצון כמדד לגיוס עובדים איכותי
אחד הגורמים המרכזיים בכל תהליך גיוס עובדים הוא כמובן האדם שזקוק לעובדים. כך, גיוס יעיל מותנה בעובדה שאנשי הגיוס מכירים את צורכי המגייס, הדינאמיקה בינו ובין עובדיו, מטרותיו והאתגרים העומדים בפני המגייס וצוותו.
אחת האפשרויות להעריך תהליך גיוס עובדים היא באמצעות עריכת סקר שביעות רצון בין אחראי הגיוס בארגון ומנהלי העבודה.
• מדד יחס עלות גיוס העובד
תהליך גיוס עובדים איכותי נמדד בביצועים גבוהים בתמורה לעלות גיוס נמוכה. יחס עלות הגיוס הוא התקציב שמוצא על גיוס עובדים חדשים לחברה. חישוב היחס נעשה על ידי חישוב (סך עלות הגיוס/ סך עלות שכרו של העובד) כפול מאה.
אם התוצאה המתקבלת מנוסחא זו נמוכה, משמע שבידכם תהליך גיוס עובדים איכותי. אם התוצאה המתקבלת גבוהה מידי מהתוצאה הרצויה צריך לבדוק את ההליך.
• מדד הערכת עבודת העובד
לפני שמעריכים את הביצועים של העובדים החדשים לצורך בדיקת יעילות תהליך גיוס עובדים חשוב להקפיד על מערכת כללית שתהיה נוחה לשימוש על ידי כל המנהלים והאחראים.
בנוסף, על מנת לבחון יעילות של תהליך גיוס עובדים חשוב לתעד בצורה מדויקת את הגיוסים החדשים בכל אגף שנבדק.
• מדד יעילות גיוס העובד
מדד נוסף לבדיקת גיוס עובדים הוא יעילות הגיוס שבוצע. את יעילות הגיוס ניתן לחשב בצורה הבאה: לאחר חישוב יחס עלות הגיוס יש להחזיר אחוז אחד כדי למדוד את יעילות המחלקה.
תהליך גיוס עובדים איכותי נמדד בכך שיחס עלות הגיוס גבוה יחסית.
גם הזמן שבין חתימת החוזה בין הארגון והעובד עד לתחילת עבודתו של העובד בפועל הוא מדד ליעילות תהליך גיוס עובדים.
מערכת טובה לגיוס עובדים היא מערכת שמבוססת על תהליך גיוס עובדים יעיל. ככל שהתהליך יהיה יעיל יותר יהיה באפשרות החברה לגייס מועמדים טובים יותר לשורותיה. תהליך גיוס עובדים בלתי יעיל לעומת זאת לא רק יוביל להפסדים אלא גם עלול לפגוע בתדמית החברה.
